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时间：2010-09-01 来源：紫砂之家
章丘老干部局结合自身实际，坚持“上门服务、跟踪服务、贴进服务”理念，以为老干部生日祝寿为突破口，实现了小半径转为全覆盖、小礼品承载真情意、小细节彰显大服务，取得不错的社会效果。
自上世纪90年代起，章丘就为80岁以上离休干部过生日，至今已坚持了10余年。目前，老干部整体进入了“双高期”，并且身体各项机能不断减弱，参加常规活动已不适合。为此，章丘市老干部局从今年7月开始，就把给老干部生日祝寿作为创先争优活动的有效载体，决定在为80岁离休干部生日祝寿基础上，将范围扩大到全市离休干部，并延伸到副市级以上退休干部、代管单位离休干部和安置在章丘的离休干部，祝寿人数由以前的283人增加到471人，实现了全员覆盖。同时，打破单位界限，把全市老干部划分为5个片区，每个片区都落实责任到人，成立5个祝寿小组，负责到老干部居住地、所在社区进行生日祝寿。自此，生日祝寿不再是一项单纯的活动，而是成为一项重要的长期性的工作。
在人际交流层面，礼品承载了人们深深浅浅的文化表达和情感寓意。以往，老干部寿辰时只是送一个蛋糕，祝寿礼品略显单调。今年，章丘老干部局安排专人对祝寿礼品进行多方考察比较，祝寿标准由原来的50元提高到300元左右，礼品更加侧重于精神慰藉，体现了让老干部共享发展成果的思路：一是请知名书法人士专门书写“寿”字中堂；二是订制了宜兴紫砂福寿杯；三是设计制作了精美生日贺卡。祝寿礼品虽然不是很贵重，却是一种无声的宣言，它不仅承载着市委、市政府对老干部的关怀重视，更蕴含着老干部工作部门对老干部的无限情意。
生日祝寿虽然看似平凡琐碎的小事，但可能会直接影响老干部对工作人员甚至是对市委、市政府的信任。对此，章丘市委老干部局在为老干部生日祝寿过程中，既坚持从整体出发，处理好老干部各种生活难题，又从细节入手，重点握好各个环节：按照责任分工，各祝寿小组要提前与老干部的所在单位、家庭进行联系，核实好老干部的生日时间和祝寿地点；按照规定标准，各祝寿小组要提前准备好祝寿礼品，安排好车辆；老干部过生日当天，各祝寿小组要与相关人员一块集合，一同前往进行祝寿；进入老干部家门后，带队组长要主动代表市委组织部、市委老干部局表达祝贺之意，做到“人到、话到”；通过祝寿工作，各工作人员要全面了解老干部的身体情况、家庭状况，以便及时完善老干部服务“台账”。同时，重点强调工作纪律，要求每名工作人员要自觉遵守廉政规定和职业道德，祝寿时不给老干部家里增添麻烦。
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